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广州凡科互联网科技股份有限公司招聘外贸客服

类别:媒体报道 发布时间:2021-01-12 浏览人次:

招聘人数:3

职位信息

岗位职责

1、 处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息;

2、 为客户解决在产品使用时遇到的问题;

3、 与客户沟通,为客户提供售前售后服务,维护与客户的良好关系;

4、 记录必要数据及信息,定期分析并上报汇总问题,提供改善建议,提升客户满意度,维护店铺形象,促进有效成交量的提升。

任职资格

1. 大专以上学历,工作经验不限;

2、英语四级以上水平,具良好的英语读写能力;

3、熟悉计算机使用,熟练掌握office办公软件的操作;

4.工作认真负责,做事细心踏实,积极主动,沟通能力强,语言表达能力佳,能灵活解答客户的问题;

职能类别:网络/在线客服

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

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郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:370(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com

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